#نبض_القلم
#علي_العُجبة
في كأس العالم لا يتأهل الفريق لأنه فاز في مباراة واحدة بل لأنه جمع النقاط، وحافظ على استقراره وتجنب الأخطاء التي تكلفه الخروج المبكر. والأمر نفسه ينطبق على الإدارة والأسرة والعلاقات الاجتماعية.
في مرحلة المجموعات لا أحد يبحث عن الكمال، بل عن الاستمرارية. كلمة طيبة، موقف داعم، وفاء بوعد، احترام للآخرين… كلها نقاط تتراكم في رصيد العلاقة. وفي النهاية يتأهل أصحاب الرصيد الأعلى من الثقة والاحترام، تماماً كما تتأهل الفرق التي تحسن إدارة مبارياتها.
لكن الحياة لا تبقى دائماً في مرحلة المجموعات. تأتي لحظات الإقصاء المباشر، حيث قد تكون كلمة واحدة سبباً في خسارة صديق أو قرار متسرع سبباً في فقدان موظف متميز، أو موقفاً عابراً يترك جرحاً داخل الأسرة. هنا يصبح كل تصرف محسوبا، لأن بعض العلاقات لا تمنح فرصا كثيرة للتعويض.
أما البطاقات الصفراء فهي رسائل تحذير قبل الأزمة ، شكوى متكررة من موظف، صمت غير معتاد من ابن، فتور في علاقة صديق أو تراجع في أداء فريق العمل. القادة الحكماء لا يسخرون من الإنذارات. بل يتعاملون معها مبكراً قبل أن تتحول إلى بطاقات حمراء.
فالإنذارات في الرياضة كما في الحياة صممت للتنبيه لا للعقاب فقط.
والبطاقة الحمراء في العلاقات ليست قرار حكم، بل نتيجة تراكمات. تجاهل سوء فهم قسوة أو فقدان احترام.
وعندما تصل العلاقة إلى مرحلة الطرد يصبح الرجوع أصعب بكثير من المحافظة عليها منذ البداية.
ومن أجمل الدروس التي تقدمها كرة القدم “التبديل”. المدرب الناجح لا يصر على خطة فاشلة ولا يحتفظ بلاعب مرهق حتى ينهار .
وكذلك المدير الناجح يغير أساليبه عندما تتغير الظروف، والأب الحكيم يطور أسلوبه التربوي مع نمو أبنائه والإنسان الواعي يراجع نفسه عندما يكتشف أن بعض عاداته أصبحت عبئا على علاقاته.
وفي النهاية…
ليس المطلوب أن تكسب كل المباريات ولا أن تتفوق في كل المواقف. المطلوب أن تدير علاقتك بالناس كما تُدار البطولات الكبرى: اجمع نقاط الثقة استمع للإنذارات تجنب البطاقات الحمراء وأجر التبديلات اللازمة في الوقت المناسب.
فالحياة ليست مباراة واحدة… إنها بطولة طويلة والفائز فيها ليس الأقوى دائما بل الأفضل في إدارة العلاقات.
